首先，從定義和目的上來(lái)看，軟件定制開(kāi)發(fā)是根據(jù)客戶的具體需求，量身打造符合其實(shí)際應(yīng)用的軟件，這涉及到從需求分析到軟件發(fā)布的全過(guò)程，

每一個(gè)環(huán)節(jié)都緊密圍繞客戶的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行。而軟件外包則是一種服務(wù)模式，企業(yè)將自身的軟件開(kāi)發(fā)工作交給外部的服務(wù)提供商來(lái)完成，以專注于核心業(yè)務(wù)或降低成本。

其次，從控制權(quán)的角度來(lái)看，軟件定制開(kāi)發(fā)中，企業(yè)與開(kāi)發(fā)公司通常保持緊密的合作關(guān)系，對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程有更高的控制權(quán)，能夠更直接地參與和影響軟件的開(kāi)發(fā)方向和進(jìn)度。

而在軟件外包中，企業(yè)將開(kāi)發(fā)任務(wù)交給外包服務(wù)商，對(duì)開(kāi)發(fā)過(guò)程的控制權(quán)相對(duì)較弱，更多地依賴于服務(wù)商的能力和項(xiàng)目管理水平。

再者，從成本和質(zhì)量方面考慮，軟件定制開(kāi)發(fā)通常成本較高，因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目都需要從頭開(kāi)始設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)，人力和時(shí)間投入較大，由于開(kāi)發(fā)過(guò)程中客戶的深度參與和與開(kāi)發(fā)公司的緊密合作，

軟件的質(zhì)量通常能夠得到更好的保障。相反，軟件外包可能在一定程度上降低成本，因?yàn)槠髽I(yè)可以利用服務(wù)商的規(guī)模經(jīng)濟(jì)和優(yōu)勢(shì)。但是，如果外包服務(wù)商的質(zhì)量控制不力，可能會(huì)導(dǎo)致軟件質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題。

，從服務(wù)的靈活性和個(gè)性化程度來(lái)看，軟件定制開(kāi)發(fā)能夠提供更靈活和個(gè)性化的服務(wù)，由于是根據(jù)客戶的具體需求進(jìn)行開(kāi)發(fā)，因此軟件的功能、界面和操作流程等都可以根據(jù)客戶的要求進(jìn)行定制。

而軟件外包則更多地側(cè)重于提供標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，雖然服務(wù)商可能具有一定的靈活性，但通常難以達(dá)到定制開(kāi)發(fā)那種程度的個(gè)性化。

綜上所述，軟件定制開(kāi)發(fā)和軟件外包在定義、控制權(quán)、成本、質(zhì)量以及服務(wù)的靈活性和個(gè)性化程度等方面存在顯著的差異，企業(yè)在選擇時(shí)需要根據(jù)自身的需求和資源情況進(jìn)行權(quán)衡和選擇。